Un appel manqué? On prend le relais.
Un appel manqué, c'est souvent un client qui appelle le garage d'à côté. Relais lui répond par texto et prend le rendez-vous à votre place, soirs et fins de semaine compris.
- 30 jours gratuits
- Sans carte de crédit
- Sans contrat
Trois étapes, aucun changement d'habitude
Vous gardez votre numéro et votre agenda. On s'occupe du reste.
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Vous renvoyez vos appels
Le soir, la fin de semaine ou quand la ligne est occupée, vos appels passent par un numéro dédié.
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L'assistant écrit au client
Il envoie un texto dès l'appel manqué et propose des créneaux libres tirés de votre agenda.
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Le rendez-vous entre dans votre agenda
Le client reçoit un rappel la veille et 2 h avant. Vous voyez tout au même endroit.
Combien vous coûtent vos appels manqués?
Glissez les curseurs avec vos propres chiffres. Les valeurs de départ sont des exemples, pas des moyennes vérifiées.
C'est environ 6,9 rendez-vous par mois, soit 33 000 $ par année.
Estimation de revenus bruts pour le garage, basée uniquement sur vos chiffres. Ce n'est ni un profit ni une promesse de résultat.
Récupérer ces rendez-vousVos chiffres seront joints à votre demande pour préparer l'appel.
Là où vous ne pouvez pas être, avec des limites claires
Votre réceptionniste garde sa place. L'assistant prend le relais quand elle ne peut pas répondre.
Il prend le relais
- Soirs et fins de semaineUn client écrit à 21 h un samedi? Il obtient un créneau libre, et vous trouvez le rendez-vous le lundi matin.
- Ligne occupéeLe client reçoit aussitôt un texto et choisit son heure sans attendre.
- Textos et MessengerTout mène au même agenda.
- Rappels automatiquesLa veille et 2 h avant. Le client répond OUI, NON ou REPORT.
- Relances de saison PLAN COMPLETPneus d'hiver, huile aux 6 mois, inspection avant l'hiver.
- Estimés et annulations PLAN COMPLETUn estimé sans réponse est relancé, une annulation est remplacée par la liste d'attente.
Vous gardez le contrôle
- Il dit qui il estLe premier message précise qu'il s'agit d'un assistant automatisé. Le client peut répondre STOP en tout temps.
- Il ne s'engage pas à votre placePas de rabais, de diagnostic ni de promesse de délai. Les prix et les créneaux viennent de vos données.
- Il vous passe le relaisUne question particulière ou un client mécontent? Le dossier vous est transmis directement.
Commencez gratuitement, choisissez ensuite
Essai gratuit de 30 jours
Aucune carte de crédit, aucun contrat.
- Le système complet pendant 30 jours
- Rapport final : appels captés, rendez-vous pris et confirmés
- Moins de 3 rendez-vous confirmés : vous ne devez rien
Après l'essai, vous choisissez :
Performance
La réceptionniste, payée à la performance
Minimum 79 $ par mois.
- Réponse instantanée : appels, textos, Messenger
- Rendez-vous dans votre agenda
- Rappels la veille et 2 h avant
Complet
Le générateur de revenus
Rendez-vous illimités, sans frais d'installation.
- Tout ce qui est dans Performance
- Relances de saison, estimés et annulations
- Avis Google, rapport mensuel en dollars et appel de 30 min
Garantie 60 jours : moins de 5 rendez-vous de plus qu'avant, et vous passez à Performance sans frais ou vous ne payez pas le 2e mois.
Essai offert aux garages de 2 à 3 mécaniciens. Nous en acceptons quelques-uns à la fois.
Ce que les garagistes demandent
Est-ce que ça remplace ma réceptionniste?
Non. Elle garde sa place. L'assistant prend le relais quand elle ne peut pas répondre : le soir, la fin de semaine, quand la ligne est occupée, et sur les textos et Messenger.
Comment est-ce que je renvoie mes appels?
Par le renvoi d'appel de votre téléphone, vers un numéro dédié à votre garage. Comme ça dépend de votre opérateur, nous le testons avec vous dès le début.
Est-ce que je dois changer mon agenda?
Non, vous gardez vos habitudes. Nous avons toutefois besoin d'accéder à votre agenda pour voir vos disponibilités. Les rendez-vous pris par l'assistant s'inscrivent dans un agenda partagé avec vous.
Mes clients savent-ils qu'ils parlent à un assistant?
Oui. Le premier message l'indique clairement, et le client peut répondre STOP en tout temps. L'assistant ne fait ni rabais, ni diagnostic, ni promesse de délai. Un cas particulier ou un client mécontent vous est transmis.
Que se passe-t-il après les 30 jours, et puis-je arrêter?
Si l'essai donne moins de 3 rendez-vous confirmés, vous ne devez rien. Sinon, vous choisissez Performance ou Complet. Vous pouvez arrêter quand vous voulez, et si vous ne choisissez rien, tout s'arrête sans frais.
Prêt à remplir votre agenda?
Laissez-nous vos coordonnées pour l'essai gratuit de 30 jours. Nous vous rappelons.
- Nous vous rappelons pour valider que l'essai convient à votre garage.
- Nous vérifions avec vous le renvoi d'appel et l'accès à votre agenda.
- L'essai commence. À la fin, vous recevez un rapport et vous décidez.
Vous préférez parler à quelqu'un? Appelez Abraham au 450 888-8885.